一、意見收集
通過設(shè)立公開意見箱、公開電話,根據(jù)工作需要,適時(shí)召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等方式,收集廣大黨員、干部、群眾的提出的意見、建議及反映的問題。
二、意見處理
1.處理原則:對(duì)黨員、干部、群眾提出的意見和建議,須認(rèn)真及時(shí)研究辦理,并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋;對(duì)重要意見和建議,要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每月將收集整理紙質(zhì)材料和電子材料推送至黨政辦,由黨政辦負(fù)責(zé)監(jiān)督整改落實(shí)。
2.處理時(shí)限:組織部收集到的對(duì)本部門職權(quán)范圍內(nèi)的意見、建議及問題,須在承接后7日內(nèi)直接答復(fù)意見、建議及問題的提出或反映人。情況復(fù)雜,確實(shí)不能在短期內(nèi)辦理答復(fù)的,應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)同意后可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間;組織部無法辦理的問題應(yīng)逐級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同時(shí)做好意見、建議及問題提出人的解釋工作。
三、意見反饋
對(duì)黨員、干部群眾對(duì)本部門職權(quán)范圍內(nèi)的意見、建議及問題的處理結(jié)果,要以適當(dāng)形式公開答復(fù),并進(jìn)一步聽取意見。嚴(yán)禁出現(xiàn)對(duì)黨員群眾提出的意見、建議及問題推諉扯皮、置之不理現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕對(duì)意見、建議及問題提出人呢進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。
四、意見記錄
意見、建議及問題的收集整理及辦理情況要詳細(xì)記載,本部門職權(quán)范圍內(nèi)的意見、建議及問題應(yīng)采取走訪、座談、通報(bào)情況等方式,加強(qiáng)與黨員群眾的溝通聯(lián)系,虛心聽取黨員群眾意見,努力提高意見和建議的辦結(jié)率和滿意度。
中共通化醫(yī)藥健康職業(yè)學(xué)院委員會(huì)組織部
2022年12月14日