迎賓機器人具有人機交互,、面部識別,、等國際主流高端技術(shù),。廣泛應(yīng)用于銀行,、機場、餐廳等公共場所,,并可以根據(jù)需求為客戶量身定制APP功能,。例如針對銀行,開發(fā)便捷查詢,、支付等功能;針對機場,,開發(fā)機場航班信息查詢、機場場所導(dǎo)航等實用性功能,。不僅大大節(jié)約了勞動力成本,,減少客服人員的工作壓力,還能及時幫助客戶解疑排難,,從而優(yōu)化客服質(zhì)量,。企業(yè)展廳通過優(yōu)化企業(yè)形象,集中展示企業(yè)產(chǎn)品而獲得客戶的信任,,讓客戶了解企業(yè)的文化,、產(chǎn)品、品質(zhì),、服務(wù)等各個方面,,更可作為客戶來訪參觀、交流,、洽談的場所,。因此,近年來,,企業(yè)建設(shè)自身的展廳已經(jīng)成為一種必然的趨勢,。使用更多多媒體和機器人也成為一種趨勢。迎賓機器人可以顯示預(yù)先設(shè)定的提示對話內(nèi)容,,觀眾可以使用麥克風(fēng)按照提示的對話向機器人提出問題:“你叫什么名字?”,,“你今年多大了?”,“你有多高?”等等,,機器人則用幽默的語言回答提問,,充分展示出機器人的智能化程度,還可以通過語音輸入對機器人發(fā)出指令,。機器人風(fēng)趣幽默的講解迎賓,,讓展廳添色不少,更加體現(xiàn)現(xiàn)代化,、科技感,。機器人自動講解、互動,,更加節(jié)省人力和時間成本,。
國辰的迎賓機器人外形設(shè)計具有卡通形象特征,,主要包括頭部、頸部,、手臂,、軀體。迎賓機器人之所以能夠成為近期服務(wù)機器人市場關(guān)注的焦點,,主要在于它擁有自主迎賓,、語音交互、推廣宣傳,、娛樂互動,、后臺遠程操控、同聲回答等功能,。迎賓機器人整體設(shè)計思路按照人性化的思路,,主要應(yīng)用了語音識別技術(shù)、圖像識別技術(shù),、電機控制技術(shù),、計算機通信技術(shù)、單片機應(yīng)用技術(shù),、機械設(shè)計技術(shù)、材料成型技術(shù),,涉及到信息,、機械、材料,、美學(xué)等多學(xué)科,。
企業(yè)展廳講解迎賓機器人不僅僅是服務(wù)機器人,更是一個智能營銷平臺,,圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,,通過智能APP將機器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來,,有效拓展?fàn)I銷渠道,,提升經(jīng)營效率。國辰迎賓機器人是服務(wù)型機器人比較具有代表性的一類機器人,,他們裝備最先進的計算機語音處理系統(tǒng),,內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫,可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通,,提供智能精準(zhǔn)回復(fù),。還可以進行場景定制化語音語義,對復(fù)雜環(huán)境快速熟知,,實現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)?,F(xiàn)場賓客可使用麥克風(fēng)向機器人提出眾多問題,,對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定,機器人則用幽默的語言回答賓客提問,。通過人機對話,,即可把本次活動或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客,同時增加賓客的參與性,、娛樂性,,產(chǎn)生良好的互動效果。