隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,,越來(lái)越多的服務(wù)機(jī)器人開(kāi)始逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),,陪護(hù),、教育,、清潔……服務(wù)機(jī)器人可謂是無(wú)所不能,,儼然成為家庭生活中必不可少的一份子,。我們可以直觀地感受到,,火爆的服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)正在成為人工智能與機(jī)器人的爆發(fā)口,。相比工業(yè)機(jī)器人而言,,服務(wù)機(jī)器人則是機(jī)器人家族中的一個(gè)年輕成員,。盡管如此,服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用范圍卻非常的廣泛,。
目前,,家用服務(wù)機(jī)器人企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),大量的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品也開(kāi)始流入市場(chǎng),,人們也在線上線下接觸到了更多的家用服務(wù)機(jī)器人,,這對(duì)更好更快的發(fā)展家用服務(wù)機(jī)器人是有益的。但由于各個(gè)公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)水平的參差不齊,,也直接導(dǎo)致了機(jī)器人的智能程度和產(chǎn)品形態(tài)有很大的差別,。經(jīng)過(guò)最近幾年持續(xù)的行業(yè)洗牌,一些優(yōu)秀的服務(wù)機(jī)器人企業(yè)開(kāi)始漸漸的浮出了水面,,出現(xiàn)在大眾的視野之中,。假設(shè)在銀行大廳里,迎賓機(jī)器人化身成為一名專(zhuān)業(yè)的大堂經(jīng)理,,為到來(lái)的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銀行服務(wù)咨詢(xún),,并且可以直接辦理一些銀行業(yè)務(wù)。這無(wú)疑是為用戶(hù)提供了更為便捷的業(yè)務(wù)通道,,而且風(fēng)趣呆萌的迎賓機(jī)器人還為用戶(hù)帶來(lái)了不一樣的服務(wù)體驗(yàn),,這大大增加了用戶(hù)對(duì)于銀行的粘度。
銀行迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征,,主要包括頭部,、頸部,、手臂、軀體,。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),,主要在于它擁有自主迎賓、語(yǔ)音交互,、推廣宣傳,、娛樂(lè)互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控,、同聲回答等功能,。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計(jì)思路按照人性化的思路,主要應(yīng)用了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),、圖像識(shí)別技術(shù),、電機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù),、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù),、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、材料成型技術(shù),,涉及到信息,、機(jī)械、材料,、美學(xué)等多學(xué)科,。
銀行迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人,更是一個(gè)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),,圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,,通過(guò)智能APP將機(jī)器人與用戶(hù)、企業(yè)與用戶(hù)連接起來(lái),,有效拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,,提升經(jīng)營(yíng)效率。國(guó)辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類(lèi)機(jī)器人,,他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng),,內(nèi)含自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音庫(kù),可以毫無(wú)障礙的與來(lái)訪者進(jìn)行交流溝通,,提供智能精準(zhǔn)回復(fù),。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語(yǔ)音語(yǔ)義,對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知,,實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)?,F(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題,對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶(hù)需要制定,,機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問(wèn),。通過(guò)人機(jī)對(duì)話,,即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)賓客,同時(shí)增加賓客的參與性,、娛樂(lè)性,,產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。