對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,，如何把AI技術(shù)產(chǎn)品引入到正在或即將建設(shè)的智慧社區(qū)項目中，為項目增加新的科技含量,，為服務(wù)注入新的理念?一方面,，智慧社區(qū)充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),，涉及到智能樓宇綜合、路網(wǎng)監(jiān)控,、與數(shù)字生活等諸多技術(shù)與產(chǎn)品領(lǐng)域.當(dāng)前智慧社區(qū)系統(tǒng)集成及運營的主要力量為IT系統(tǒng)集體成商,、智能建筑及智能家居系統(tǒng)集成商，前者偏信息化以及內(nèi)容的連接與交互為主(通常將這類社區(qū)表述為數(shù)字社區(qū)),、后者注重智能化以設(shè)備的連接與控制為主(通常將這類社區(qū)表述為智能小區(qū)),，不論哪種力量，都需要與房地產(chǎn)開發(fā)商,、物業(yè)公司,、社區(qū)資源進行有效對接提供服務(wù)。這種狀態(tài)下,，各個專業(yè)子系統(tǒng)如樓宇對講,、視頻監(jiān)控、防盜報警、停車場管理,、智能家居,、物業(yè)管理、社區(qū)電商等都在不斷的演進完善中,，功能越來越強,。

杭州國辰機器人科技有限公司的社區(qū)服務(wù)機器人采用智能人機交互技術(shù)，實現(xiàn)人與機器人的肢體互動,、視頻互動與語音互動,，專為社區(qū)研發(fā)全面提升物業(yè)的管理與服務(wù)水平，能高效,、智能的輔助甚至代替人工完成社區(qū)客服及導(dǎo)覽工作如社區(qū)服務(wù)導(dǎo)引,、信息查詢導(dǎo)覽，路徑指引工作,、信息查詢發(fā)布 ,、安全監(jiān)控 、一鍵客服,，和諧人機交互等功能,。社區(qū)服務(wù)機器人又稱物業(yè)管理機器人、管家機器人,、門崗機器人;他可以人臉識別,、智能語音問答、屏幕及動作互動,、身份證識別等技術(shù);并且能對小區(qū)進出人員及車輛進行智能管理和記錄,，與云端網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)物業(yè)信息系統(tǒng)與手機APP后臺互聯(lián),。

本項目可為整體智能物業(yè)生態(tài)平臺打下堅實基礎(chǔ),，特別基于本項目中設(shè)計的物業(yè)數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng)等可以作為一個通用平臺架構(gòu)，以管家機器人為契機,，開拓物業(yè)行業(yè)中所需的其他服務(wù)機器人,，如小區(qū)巡邏機器人、前臺機器人,、管家機器人,、保潔機器人等。實現(xiàn)專業(yè)而先進的制度化管理,。打造一體性的機器人物業(yè)管理系統(tǒng),，全面實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)升級。這個平臺以機器人智能家庭為單位進行關(guān)系數(shù)據(jù)采集,，大數(shù)據(jù)分析,，功能捆綁等,，并在此基礎(chǔ)上提供實時、快捷,、高效,、低成本的，物聯(lián)化,、互聯(lián)化,、智能化的社區(qū)服務(wù)。