在智能機(jī)器人發(fā)展的今天里,,很多旅游景點(diǎn)都在大力推崇智慧景區(qū),、智慧旅游。甚至很多旅游景點(diǎn)我們都能看到機(jī)器人的身影,,隨著旅游機(jī)器人的出現(xiàn),,傳統(tǒng)解說員已經(jīng)被機(jī)器人給頂替了,這樣更能節(jié)省人力成本,,同時還能提升景點(diǎn)景區(qū)的智能形象,,吸引大量的游客來訪。不過,,現(xiàn)在很多的商務(wù)服務(wù)機(jī)器人種類很多,,而且功能都有所區(qū)別,在使用旅游機(jī)器人的過程中我們需要注意哪些問題呢?下面杭州國辰機(jī)器人為大家簡單介紹,。
1,、講解互動功能
新型的旅游機(jī)器人,可以在公共場與游客互動交流,,與人進(jìn)行實(shí)時語音對話,,通過語音識別、人屏交互等方式,,為人提供智能化,、人性化的咨詢、指導(dǎo),、產(chǎn)品宣傳,、迎賓接待等服務(wù)。
2,、看路徑導(dǎo)航
目前主流的是自主移動機(jī)器人,,可以根據(jù)環(huán)境情況進(jìn)行自主移動的功能,最主要的是配備激光導(dǎo)航,,這樣的可以掃描整個地形,,自己機(jī)器人定位自己位置,可以按照主人的規(guī)劃自主去到固定位置執(zhí)行一定任務(wù),,例如講解或播放視頻等,。還具備自主繞開障礙物,自主回充等功能,。(不過這個功能根據(jù)旅游景區(qū)景點(diǎn)的需要進(jìn)行定制化處理,,部分旅游景區(qū)景點(diǎn)僅需機(jī)器人實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)講解即可,而有些旅游景區(qū)景點(diǎn)需要機(jī)器人實(shí)現(xiàn)互動,,引導(dǎo)的功能,。)
3,、需要看交互
旅游機(jī)器人交互方式是否多樣化。包括語音,、人臉識別,、語音指令命令等。需把使用場景內(nèi)容定制進(jìn)去,,例如語音對話,,圖片、視頻,,官網(wǎng)等,。
現(xiàn)在很多企業(yè)打造無人化零售店、無人化酒店等,,無人化如何解決消費(fèi)者的咨詢問題,,機(jī)器人就是一個很好的載體,。機(jī)器人甚至可以把客戶基本的需求都解決了,。
如今的人臉識別越來越成熟,機(jī)器人的人臉識別也會成為標(biāo)配,,因而,,機(jī)器人可以通過人臉識別對訪客進(jìn)行分類和管理。
4,、需要看造工
選擇有研發(fā)和生產(chǎn)能力的機(jī)器人廠家的產(chǎn)品,,需要看機(jī)器人整體制造工藝是否是精良的。
軟件方面運(yùn)行是否順暢,。
5,、需要看是否開放接口,有能力定制應(yīng)用
如果開放接口,,個性化定制服務(wù),,證明機(jī)器人使用更加貼合使用場景。
以上內(nèi)容就是國辰機(jī)器人為大家介紹的關(guān)于旅游機(jī)器人的使用事項(xiàng)了,,國辰機(jī)器人的產(chǎn)品有智能巡檢機(jī)器人,、商務(wù)服務(wù)機(jī)器人、迎賓機(jī)器人,、紡織印花行業(yè)的布料取放機(jī)器人等,。旅游機(jī)器人適用于旅游景區(qū)景點(diǎn),可以進(jìn)行旅游相關(guān)知識傳播,,旅游相關(guān)視頻播放,,旅游注意事項(xiàng)講解等等。功能可以定制化,,并且含有開放接口,,適用于二次開發(fā)利用,。選用專業(yè)的機(jī)器人必須要注意以上幾個事項(xiàng),有利于企業(yè)選擇最適合自身的產(chǎn)品,。