以前我們不管是去取錢還是是存錢,，都會跑到atm機上面去辦理業(yè)務(wù)，功能往往都比較單一,，如今隨著科技時代進(jìn)步,，從以往填寫多個單子到如今的無紙化,，都體現(xiàn)出科技的進(jìn)步,。迎賓機器人的到來,，才真正算是迎來了“智能時代”,。國辰迎賓機器人集迎賓,、業(yè)務(wù)導(dǎo)航,、交流互動等多種功能于一身,，輔助大堂經(jīng)理開展客戶接待工作,。

而且,，“萌娃娃”還設(shè)置有高清攝像頭,，能通過人臉識別技術(shù)識別客戶的身份,、年齡,，協(xié)助客戶辦理開卡,、存取款,、轉(zhuǎn)賬,、理財?shù)葮I(yè)務(wù),。提升銀行的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，“小身材,、大智慧”的服務(wù)機器人不僅具有簡潔大氣的外形,、呆萌幽默的話語,，同時還具備強大的語音系統(tǒng),，導(dǎo)覽迎賓,，擁有高新科技的潮流氣質(zhì),。給客戶帶來新奇的金融體驗,，推動加快建設(shè)‘智慧銀行’的步伐,?！爸腔坫y行”的發(fā)展理念已成為行業(yè)共識,。即基于移動互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備,、人機交互技術(shù)等最新科技手段的運用,，圍繞“以客戶為中心”對網(wǎng)點布局、業(yè)務(wù)流程,、管理模式及系統(tǒng)平臺等進(jìn)行全面變革,，提升網(wǎng)點服務(wù)效率和客戶體驗。

迎賓機器人外形設(shè)計具有卡通形象特征,，主要包括頭部,、頸部、手臂,、軀體,。迎賓機器人之所以能夠成為近期服務(wù)機器人市場關(guān)注的焦點，主要在于它擁有自主迎賓,、語音交互,、推廣宣傳、娛樂互動,、后臺遠(yuǎn)程操控,、同聲回答等功能。迎賓機器人整體設(shè)計思路按照人性化的思路,，主要應(yīng)用了語音識別技術(shù),、圖像識別技術(shù)、電機控制技術(shù),、計算機通信技術(shù),、單片機應(yīng)用技術(shù),、機械設(shè)計技術(shù),、材料成型技術(shù)，涉及到信息,、機械,、材料,、美學(xué)等多學(xué)科,。

銀行迎賓機器人不僅僅是服務(wù)機器人,，更是一個智能營銷平臺,，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,，通過智能APP將機器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來,，有效拓展?fàn)I銷渠道,，提升經(jīng)營效率,。國辰迎賓機器人是服務(wù)型機器人比較具有代表性的一類機器人,，他們裝備最先進(jìn)的計算機語音處理系統(tǒng),，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫,，可以毫無障礙的與來訪者進(jìn)行交流溝通，提供智能精準(zhǔn)回復(fù),。還可以進(jìn)行場景定制化語音語義，對復(fù)雜環(huán)境快速熟知,，實現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。現(xiàn)場賓客可使用麥克風(fēng)向機器人提出眾多問題,，對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定,，機器人則用幽默的語言回答賓客提問,。通過人機對話,，即可把本次活動或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時增加賓客的參與性,、娛樂性,，產(chǎn)生良好的互動效果,。